POLÍTICA PRIVACIDAD DE DATOS

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Política de privacidad

La utilización de esta web y de sus formularios requiere la aceptación del tratamiento de los datos del usuario conforme a esta política de privacidad, incluyendo la recopilación de datos de acceso y el envío de información comercial por vía electrónica.

Responsable del tratamiento de los datos e información de contacto

El responsable es: LABORATORIOS THEA, S.A.

Dirección: C/ d'Enric Granados, 86-88, 2º, 08008, Barcelona

Datos de contacto del responsable: 93 476 68 10 

E-mail: spain.privacy@theapharma.com

Delegado de Protección de Datos

Puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos a través del siguiente e-mail: dpo@theapharma.com.

Finalidad del tratamiento de los datos

En función de los servicios utilizados a través del sitio web y la relación que mantengamos con los distintos usuarios, será necesario el tratamiento de los siguientes datos personales:

• Datos identificativos y de contacto recabados mediante los formularios de nuestra página web (nombre, apellidos, teléfonos, correo electrónico, dirección, IP, etc.).
• Datos de usuario (nombre de usuario, correo electrónico, contraseña, etc.).
• Datos de navegación (datos de acceso; datos del navegador, página accedida, IP, país, etc.).
• Datos correspondientes al dispositivo del usuario (dirección IP, número de identificación MAC, etc.).

Provisión de la página web y formularios	Los datos son tratados con el objetivo de proporcionar acceso a los contenidos en línea de la web, llevar un registro de visitas (direcciones IP, datos del navegador, país, página accedida, etc.) a efectos estadísticos y aplicar medidas encaminadas a la seguridad de la web. En caso de cumplimentar alguno de los formularios, será necesario facilitar determinados datos personales, los cuales se tratarán para la finalidad para la que se solicitan.
Envío de información sobre nuestros productos y servicios	Envío de comunicaciones comerciales relativas a los productos y servicios de Laboratorios Thea, por vía electrónica.
Llamadas telefónicas	Laboratorios Thea realiza la grabación de algunas llamadas para la mejora de la calidad en la atención de los clientes de Laboratorios Thea.
Charlas, eventos, divulgaciones y debates informativos	Sus datos serán tratados con el fin de gestionar y tramitar su participación en nuestras charlas, eventos, divulgaciones y/o debates organizados o en los que participe Laboratorios Thea. Asimismo, le comunicamos que, durante dichos eventos, se pueden realizar fotografías y/o vídeos, con captación de voz, que puede ser posteriormente publicados en nuestras redes sociales, con el fin de fomentar y concienciar a la población sobre el cuidado en torno a la salud ocular.
Cuenta de usuario profesional	Sus datos personales, incluido su usuario y contraseña, son tratados con el fin de proporcionarle acceso a nuestro entorno de formación en línea. [DP1]
Farmacovigilancia	Para realizar la investigación, evaluación, seguimiento, control y notificación de incidencias, reclamaciones o reacciones adversas relacionadas con los productos comercializados por Laboratorios Thea.
Canal de denuncias	Gestión y atención de las comunicaciones recibidas a través del formulario de canal de denuncias y, en su caso, llevar a cabo la investigación interna y todas las medidas de apoyo al informante necesarias. Para más información sobre el canal de denuncias y su funcionamiento, haz click en el siguiente enlace.

Legitimación del tratamiento

Provisión de la página web y formularios	Los intereses legítimos del responsable en proporcionar acceso a sus servicios y el consentimiento del interesado.
Envío de información sobre nuestros productos y servicios	La aceptación y el consentimiento del interesado manifestado a través de la marcación de la casilla correspondiente o la suscripción.   En caso de mantener una relación contigo, tratamos tus datos con base en nuestros intereses legítimos para el envío de comunicaciones comerciales a nuestros miembros o contactos cuando exista una relación contractual y en relación con servicios similares a los contratados.
Llamadas telefónicas	Los intereses legítimos del responsable en analizar y mejorar la calidad del servicio de atención al cliente.
Charlas, eventos, divulgaciones y debates informativos	En caso de inscribirse en alguna charla, divulgación y/o debate informativo, se procederá al tratamiento de sus datos con base a su consentimiento. En caso de inscribirse en alguna charla, divulgación y/o debate informativo no gratuito, sus datos personales se tratarán con base en la ejecución del contrato.
Cuenta de usuario profesional	Sus datos personales se tratarán con base en la ejecución del contrato.
Farmacovigilancia	En caso de que tengamos constancia o nos comunique alguna incidencia, reclamación o reacción adversa relacionada con los productos comercializados por Laboratorios Thea, sus datos serán tratados con base en el cumplimiento de nuestras obligaciones legales.
Canal de denuncias	Los datos recibidos a través del formulario del canal de denuncias son tratados en cumplimiento de las obligaciones legales previstas en las normativas de protección del informante (Ley 2/2023, de 20 de febrero), así como en la normativa de protección de datos.

Destinatarios y transferencias

Destinatarios: Empresas del grupo THEA PHARMA.

En el marco de la gestión de las comunicaciones recibidas a través del canal de denuncias, así como su posterior investigación, LABORATORIOS THEA, S.A. podrá comunicar datos a los siguientes destinatarios:

• FACTORIAL (EVERYDAY SOFTWARE, S.L.), entidad que gestiona la recepción de las comunicaciones.
• Autoridades públicas con competencias en la materia, en caso de que proceda comunicar el caso.
• En caso de que sea necesario, fuerzas y cuerpos de seguridad del estado, así como los juzgados y tribunales competentes.
• La resolución adoptada se transmitirá a la representación legal de los trabajadores.

No se prevé la transferencia internacional (fuera del Espacio Económico Europeo), salvo con fines de almacenamiento y, en todo caso, con base a la existencia de una decisión de adecuación o a la existencia de garantías adecuadas.

Plazo de conservación de los datos

Provisión de la página web y formularios	Durante el tiempo necesario para proporcionar acceso a los servicios web, así como gestionar la seguridad del sitio web.
Envío de información sobre nuestros productos y servicios	Mientras el usuario no retire su consentimiento.
Llamadas telefónicas	Durante el tiempo estrictamente necesario para la evaluación y mejora de la calidad del servicio de atención al cliente prestado por Laboratorios Thea, no siendo superior a un año.
Charlas, eventos, divulgaciones y debates informativos	Mientras dure la prestación del servicio, así como durante el plazo establecido por la normativa bancaria, tributaria y mercantil, en caso de tratarse de un evento no gratuito.
Cuenta de usuario profesional	Mientras dure su relación con Laboratorios Thea.
Farmacovigilancia	Durante el plazo legal de conservación establecido en la normativa aplicable.
Canal de denuncias	Los datos de quien formule la comunicación recibida y, en su caso, de terceros, se conservarán en el sistema únicamente durante el tiempo necesario para llevar a cabo la gestión de la comunicación, su posterior investigación y para el cumplimiento de las obligaciones legalmente establecidas.

Derechos de las personas

El usuario podrá ejercer los siguientes derechos:

• Tener conocimiento del tratamiento de sus datos.
• A acceder a sus datos personales.
• A solicitar la rectificación de sus datos, si éstos son inexactos.
• A solicitar la supresión de sus datos si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o si se revoca el consentimiento otorgado.
• En el caso de que tratemos sus datos con base en nuestros intereses legítimos o de un tercero, tendrá derecho a oponerse a dicho tratamiento.
• A solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en algunos supuestos, en cuyo caso sólo los conservaremos de acuerdo con la normativa vigente.
• A la portabilidad de sus datos, que le serán facilitados en un formato estructurado, de uso común o lectura mecánica. Si lo prefiere, se los podemos enviar al nuevo responsable que nos designe. Sólo es válido en los supuestos en que tratemos sus datos con base en la ejecución de un contrato o a su consentimiento.           

Para ello, puede enviar una solicitud por escrito o correo electrónico al email spain.privacy@theapharma.com, incluyendo la referencia "Protección de datos".

Los interesados también pueden presentar una reclamación ante la Autoridad de Control de protección de datos competente.

Veracidad y actualización de los datos

El usuario debe rellenar los formularios con datos verdaderos, exactos, completos y actuales. El usuario no introducirá datos correspondientes a otra persona; Laboratorios Thea presumirá que los datos han sido facilitados por el titular de los mismos. El usuario será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto que pudiera ocasionar a cualquier persona a causa de la cumplimentación del formulario con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados o relativos a otra persona.

El usuario debe comunicar cualquier modificación en los datos proporcionados con el fin de mantener sus datos debidamente actualizados.

Seguridad de la información

Laboratorios Thea ha tomado todas las medidas legalmente requeridas para la protección de datos personales; asimismo, ha adoptado todos los dispositivos técnicos a su alcance para evitar la pérdida, el mal uso, la alteración, el acceso o el robo de los datos personales facilitados por los usuarios de la web. El usuario tendrá en cuenta, sin embargo, que las medidas de seguridad en Internet no son absolutamente inviolables.

Gestión de Currículums

Informamos al usuario de que cualquier currículum o documento similar, así como toda la información que contenga, que recibamos directamente de los propios interesados en forma de autocandidatura, y que no reciba una respuesta por nuestra parte, será eliminado de inmediato, de manera que no se realizará ningún tipo de tratamiento de datos y, en consecuencia, no ostentaremos la posición de Responsable del tratamiento. No obstante, en el caso de que usted reciba una respuesta, la base de legitimación para el tratamiento de los datos contenidos en su currículum será la aplicación de medidas precontractuales, a petición del candidato, con la finalidad de tener en cuenta su candidatura en presentes o futuros procesos de selección.

Los datos personales que podamos obtener través de redes sociales profesionales (como LinkedIn, InfoJobs, etc.), son proporcionados directamente por los propios interesados, con la finalidad de gestionar su currículum, responder a sus solicitudes laborales e iniciar el proceso de selección, en su caso. La base de lecitud del tratamiento de los currículums que usted nos pueda remitir por esta vía es la aplicación de medidas precontractuales, a solicitud del interesado. Adicionalmente, puede que se recaben más datos durante las entrevistas o procesos de selección, a cuyo tratamiento se le aplicará la misma base de legitimación.

Los datos que el usuario nos facilite o que obtengamos para poder participar en un proceso de selección de personal serán conservados hasta que dicho proceso concluya y suprimidos cuando finalice, salvo que el candidato resulte seleccionado, en cuyo caso se incorporarán a su ficha de empleado.

Si los candidatos que no resulten seleccionados desean que conservemos sus currículums para futuros procesos de selección, deberán solicitarlo expresamente. En este último caso, así como cuando usted nos facilite su currículum de forma espontánea, simplemente para que lo tengamos en cuenta en futuros procesos de selección, los datos se conservarán por un máximo de dos años desde la última actualización.

Menores de edad

Laboratorios Thea prohíbe el uso de sus servicios web a los usuarios menores de catorce años, salvo consentimiento expreso de sus padres o tutores.

En ningún caso el menor podrá facilitar a Laboratorios Thea datos que permitan obtener información sobre los demás miembros del grupo familiar, o sobre las características del mismo, como los datos relativos a la actividad profesional de los progenitores, información económica, datos sociológicos o cualesquiera otros, sin el consentimiento de los titulares de tales datos.

Analíticas Web

Esta web emplea diversas analíticas para conocer la manera en que es buscada, accedida y utilizada por el público. Estas analíticas pueden implicar la recopilación de datos de carácter personal como por ejemplo la dirección IP, la localización de la conexión, la información sobre el software o hardware de navegación, etc. Esta información no se asocia a los usuarios y se utiliza con la finalidad exclusiva de obtener información estadística sobre el uso de la web de la empresa.

Utilización de funciones y complementos de terceros

Esta web puede incorporar funciones y complementos proporcionados por terceros para diversas finalidades, como, por ejemplo: analíticas web de terceros, mapas de terceros, vídeos de terceros, compartición en redes sociales; etc.

Una función o complemento de un tercero establece una conexión directa entre el navegador del usuario y los dominios de Internet controlados por el tercero, permitiendo la descarga y ejecución de la función Asimismo, la mayoría de los complementos de terceros recopilan qué páginas visitan los usuarios para conocer sus intereses y poder ofrecerle posteriormente publicidad adaptada a los mismos.

Utilización de funciones proporcionadas por Google, Inc.

Esta web integra funciones de Google Inc (1600 AMPHITHEATRE PARKWAY, MOUNTAIN VIEW, CALIFORNIA, USA), como por ejemplo vídeos de Youtube, mapas y botones "+1", etc. Para ello, al usar la web, el navegador del usuario establece una conexión directa con los servidores del dominio de Internet google.com y otros dominios de Google. Esto permite a Google conocer que el usuario ha visitado la web desde su dirección IP. Google hace uso de cookies persistentes, almacenamiento local y almacenamiento local de Flash en el dispositivo del usuario, para varias finalidades incluyendo la recopilación de la actividad del usuario en Internet para ofrecerle publicidad adaptada a sus intereses, conforme a sus políticas de privacidad: http://www.google.es/intl/es/policies/privacy/. Al utilizar este la web el usuario consiente el tratamiento de sus datos por Google en la forma y para los fines indicados.

Utilización de la función Google Analytics proporcionada por Google, Inc.

Esta web integra funciones analíticas de Google Inc (1600 AMPHITHEATRE PARKWAY, MOUNTAIN VIEW, CALIFORNIA, USA) para conocer la manera en que es buscada, accedida y utilizada por los usuarios. Para ello, al usar esta web el navegador del usuario establece una conexión directa con los servidores del dominio de Internet google.com y otros dominios de Google. Esto permite a Google registrar la actividad del usuario, así como información relativa a su dirección IP. Google Analytics hace uso de cookies persistentes para elaborar estadísticas anónimas sobre el uso de esta web, conforme a la siguiente política de privacidad: https://www.google.com/analytics/learn/privacy.html?hl=es. Al utilizar este la web el usuario consiente el tratamiento de sus datos por Google en la forma y para los fines indicados.